Política de Privacidad y Protección de Datos

Transparencia en el tratamiento de tu información dentro de los sistemas de ingeniería de fluidos.

Datos que recopilamos

Recabamos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de cotización: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. Además, nuestro sistema registra datos técnicos de tu navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) para garantizar la seguridad de la red y analizar el rendimiento de la página.

Uso de cookies y tracking

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (Google Analytics) para entender cómo se navega por las fichas técnicas de válvulas y bombas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni tracking de terceros no esenciales.

Finalidad del tratamiento

Tus datos se procesan exclusivamente para: atender consultas técnicas sobre circuitos hidráulicos y neumáticos, preparar presupuestos personalizados de sistemas de tuberías con bridas soldadas, enviar documentación técnica solicitada y cumplir con obligaciones legales derivadas de la normativa de seguridad industrial. No utilizamos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento expreso.

Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para resolver tu consulta o durante la vigencia de la relación comercial, y hasta 24 meses después para fines de garantía y soporte técnico. Pasado ese plazo, los datos se anonimizan o eliminan de forma segura de nuestros servidores y copias de seguridad.

Cesiones y terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Podemos compartir información limitada con procesadores externos que actúan bajo nuestra instrucción: proveedor de hosting (servidores en UE), plataforma de email (Mailchimp para envío de documentación) y Google Analytics (datos anonimizados). Todos ellos cumplen con el RGPD y garantizan niveles adecuados de protección.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiéndonos a info@champagnehound.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Compromiso de transparencia

No realizamos afirmaciones engañosas, no simulamos urgencia falsa ni nos hacemos pasar por marcas ajenas. Toda la información técnica sobre nuestros sistemas de bombeo y válvulas neumáticas es verificable mediante ensayos hidrostáticos y certificaciones API. No garantizamos resultados sin un estudio previo de las condiciones de instalación. Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025.

Contacto para consultas de privacidad

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, puedes dirigirte a: Champagnehound Fluids, Quiñónez 267 13 B, teléfono (00)154382-7904, correo electrónico info@champagnehound.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Configuracion de cookies Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.